Chơi Có
Trách Nhiệm
onbit

1Quy Định Độ Tuổi 18+

onbit nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu theo luật pháp hiện hành. Tất cả người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và tham gia cá cược, cờ bạc trực tuyến trên nền tảng onbit.

1.1 Quy trình xác minh tuổi

Để bảo đảm quy định độ tuổi, onbit áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc đối với tất cả thành viên:

• Yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực ngay khi đăng ký;
• Xác minh thông tin ngày sinh từ hệ thống cơ sở dữ liệu độc lập;
• Tạm khóa tài khoản đang chờ xác minh cho đến khi hoàn tất KYC;
• Kiểm tra bổ sung bất kỳ lúc nào nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường;
• Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và hoàn trả tiền nạp (nếu có) theo quy trình xét duyệt.

2Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Chơi có trách nhiệm là nền tảng triết lý vận hành của onbit. Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi — chúng tôi cam kết tạo ra môi trường giải trí lành mạnh, nơi người chơi luôn giữ được quyền kiểm soát và sự tỉnh táo.

2.1 Cờ bạc là giải trí, không phải nghề nghiệp

onbit nhấn mạnh rằng tất cả các trò chơi trên nền tảng — từ casino live, slot game, đá gà đến cá cược thể thao — đều chỉ mang tính chất giải trí. Không ai có thể đảm bảo chiến thắng ổn định hay kiếm sống từ cờ bạc trực tuyến. Các trò chơi có yếu tố may rủi và kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên.

2.2 Nguyên tắc vàng khi chơi

• Đặt ngân sách trước: Quyết định số tiền tối đa bạn có thể chi cho giải trí trong tuần/tháng và tuyệt đối không vượt ngưỡng đó;
• Không đuổi theo thua lỗ: Khi đã đến giới hạn thua, hãy dừng lại. Cố gắng gỡ lại thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn;
• Không vay tiền để cờ bạc: Nghiêm cấm sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm gia đình hoặc quỹ khẩn cấp để nạp vào tài khoản;
• Cân bằng thời gian: Dành thời gian cho gia đình, công việc và các hoạt động khác thay vì chơi liên tục;
• Chơi tỉnh táo: Không cờ bạc khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, mệt mỏi, say rượu hoặc dưới tác động của chất kích thích;
• Biết khi nào nên dừng: Đặt giới hạn thời gian rõ ràng và tôn trọng nó dù đang thắng hay thua.

3Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại (problem gambling) có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể kinh nghiệm hay hoàn cảnh. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

3.1 Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến

Hãy chú ý nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây:

• Chi ngày càng nhiều tiền hơn để cảm thấy hứng khởi khi chơi;
• Không thể dừng chơi dù đã cố gắng nhiều lần;
• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh khi không được chơi;
• Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc;
• Tiếp tục chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua;
• Vay mượn tiền, bán đồ vật hoặc thực hiện hành vi bất hợp pháp để có tiền cờ bạc;
• Bỏ lỡ công việc, trách nhiệm gia đình hoặc cơ hội học tập vì cờ bạc;
• Cảm thấy chán nản, tuyệt vọng, hoặc có ý nghĩ tự làm hại bản thân vì thua lỗ.

4Tự Đánh Giá Bản Thân

Dưới đây là bộ câu hỏi tự đánh giá giúp bạn kiểm tra mức độ kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Hãy trả lời trung thực — không ai biết kết quả ngoài bạn.

Nếu câu trả lời là "Có" với 3 câu trở lên, onbit khuyến khích bạn nên tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

5Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Người Chơi

onbit cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện được tích hợp trực tiếp vào tài khoản của bạn. Tất cả công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức từ phần Cài đặt tài khoản.

5.1 Giới hạn nạp tiền (Deposit Limits)

Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong một khoảng thời gian nhất định:

• Giới hạn hàng ngày: Số tiền nạp tối đa trong 24 giờ;
• Giới hạn hàng tuần: Tổng tiền nạp tối đa trong 7 ngày liên tiếp;
• Giới hạn hàng tháng: Tổng tiền nạp tối đa trong 30 ngày.

Giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức. Giới hạn tăng chỉ có hiệu lực sau thời gian chờ 72 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

5.2 Giới hạn thua lỗ (Loss Limits)

Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống onbit sẽ tự động ngăn bạn đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ giới hạn kết thúc:

• Giới hạn thua ngày: Tự động dừng khi thua đủ số tiền đã đặt trong ngày;
• Giới hạn thua tuần / tháng: Áp dụng theo chu kỳ tương ứng;
• Hệ thống gửi thông báo cảnh báo khi bạn đã sử dụng 75% và 90% hạn mức thua.

5.3 Giới hạn thời gian chơi (Session Limits)

Kiểm soát thời lượng mỗi phiên chơi để tránh ngồi quá lâu trước màn hình:

• Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên: 30 phút, 1 giờ, 2 giờ hoặc tuỳ chỉnh;
• Nhận thông báo nhắc nhở khi còn 10 phút trước khi phiên kết thúc;
• Tính năng "Đồng hồ thực tế" hiển thị thời gian thực và tổng thời gian đã chơi trong ngày;
• Sau khi hết giới hạn phiên, phải chờ tối thiểu 30 phút trước khi bắt đầu phiên mới.

5.4 Nhắc nhở thực tế (Reality Check)

Tính năng Reality Check tự động hiển thị bảng tóm tắt sau mỗi khoảng thời gian bạn lựa chọn (15, 30 hoặc 60 phút), bao gồm: tổng thời gian đã chơi trong phiên, tổng tiền đặt cược, lãi/lỗ thực tế, và số dư tài khoản hiện tại. Thông tin minh bạch này giúp bạn luôn nhìn nhận rõ ràng tình hình tài chính thực tế của mình.

6Tự Loại Trừ & Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian dài hơn để kiểm soát thói quen, onbit cung cấp các tùy chọn tự loại trừ linh hoạt từ ngắn hạn đến vĩnh viễn.

6.1 Tạm nghỉ có thời hạn (Time-Out)

Tùy chọn này phù hợp khi bạn muốn ngắt quãng ngắn để suy nghĩ lại:

• Các mốc thời gian: 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Trong thời gian tạm nghỉ, tài khoản bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược;
• Không thể rút ngắn thời gian tạm nghỉ một khi đã kích hoạt;
• Tiền trong tài khoản được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời gian.

6.2 Tự loại trừ dài hạn (Self-Exclusion)

Dành cho người chơi muốn cam kết dừng hẳn trong thời gian dài:

• Các mốc thời gian: 3 tháng, 6 tháng, 1 năm, 2 năm hoặc vĩnh viễn;
• Trong thời gian tự loại trừ, mọi tài khoản mới đăng ký bằng cùng thông tin cá nhân cũng sẽ bị từ chối;
• onbit sẽ xóa bạn khỏi danh sách nhận email marketing và khuyến mãi ngay lập tức;
• Yêu cầu gia hạn hoặc hủy tự loại trừ phải chờ ít nhất 7 ngày xem xét để đảm bảo quyết định có suy nghĩ;
• Tự loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược — đây là lựa chọn dứt khoát và onbit tôn trọng quyết định đó.

6.3 Quy trình kích hoạt tự loại trừ

1. 1
   Đăng nhập vào tài khoản onbit Truy cập trang onbit Đăng nhập và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn.
2. 2
   Vào Cài đặt tài khoản Chọn mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ từ menu hồ sơ cá nhân.
3. 3
   Chọn thời gian loại trừ Lựa chọn khoảng thời gian phù hợp với nhu cầu của bạn, từ tạm nghỉ ngắn đến loại trừ vĩnh viễn.
4. 4
   Xác nhận danh tính Nhập mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận yêu cầu. Bước này đảm bảo không ai khác có thể kích hoạt tự loại trừ thay bạn.
5. 5
   Tự loại trừ có hiệu lực ngay Tài khoản bị khóa trong vòng vài giây sau khi xác nhận. Bạn nhận được email xác nhận và hướng dẫn các nguồn hỗ trợ bổ sung.

7Nguồn Hỗ Trợ & Đường Dây Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ chính thức và hoàn toàn bảo mật:

7.1 Tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam

onbit khuyến khích người chơi tìm đến các tổ chức chuyên nghiệp sau nếu cần sự hỗ trợ sâu hơn về tâm lý và cai nghiện:

• Bệnh viện Tâm thần Trung ương (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc;
• Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Khám và điều trị các vấn đề tâm lý liên quan đến cờ bạc cưỡng bức;
• Trung tâm Sức khỏe Tâm thần Quốc gia: Tư vấn miễn phí cho người dân tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh;
• Gamblers Anonymous Việt Nam: Nhóm tự trợ giúp dành cho người nghiện cờ bạc và gia đình — môi trường chia sẻ an toàn, không phán xét.

8Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi nguy cơ tiếp cận cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của cả nền tảng lẫn phụ huynh. onbit áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.

8.1 Biện pháp kỹ thuật của onbit

• Xác minh tuổi bắt buộc tại bước đăng ký với CCCD/CMND hoặc hộ chiếu;
• Hệ thống phát hiện gian lận nhận dạng tự động kiểm tra tính nhất quán của thông tin khai báo;
• Chặn truy cập từ thiết bị đã được đánh dấu sử dụng bởi người dưới 18 tuổi;
• Không hiển thị quảng cáo trên các nền tảng nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi;
• Hợp tác với các tổ chức lọc nội dung để đảm bảo website onbit được phân loại đúng mức độ người lớn.

8.2 Hướng dẫn dành cho phụ huynh

Nếu bạn có con em trong độ tuổi vị thành niên sử dụng cùng thiết bị, onbit khuyến nghị:

• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để chặn truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến;
• Không lưu mật khẩu tài khoản onbit trên trình duyệt dùng chung với trẻ em;
• Kích hoạt tính năng khóa màn hình và bảo vệ ứng dụng bằng mã PIN riêng;
• Nói chuyện cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc và các trò chơi trực tuyến có yếu tố tiền thật;
• Báo cáo ngay cho onbit nếu nghi ngờ con bạn đang cố gắng truy cập nền tảng.